每人一份表
准入写在表格、聊天和脑子里。换一个人,条件就变了。
面向银行和持牌机构。客户能不能做,不该停在各人自己的表格里。
准入写在表格、聊天和脑子里。换一个人,条件就变了。
征信、流水、证照、合同各在一处。对产品时还要人手拼。
渠道问为什么,答不上缺的是年龄、查询,还是某一条方案。
规则调过一次,不知道现在用的是哪一版,以前那版去哪了。
客户资料、产品和规则用的是同一套内容。年龄、利率、公积金、银行、供应商,先定好。后面手填的、表格导入的、从小程序进来的,都按这套走。
必须满足的条件,不过就做不了。其余做法可以过其中一种,也可以要求全部都过。每次保存都留一版。现在用的和以前的分开看。
能做、还缺资料、做不了,分开写。缺的是哪一项、哪条没过,写在这一次结果上。先看原因,再决定要不要改规则。
总览看请求、命中、失败和命中率。下面这些是每天会打开的地方。
短文本、数值、利率、日期、枚举、附件。银行、供应商做成实体,给引用字段和规则用。
草稿、启用、停用。产品归属渠道,也可以发到公海,让其他渠道在匹配时看见。列表或卡片都能搜,详情里看规则和扩展字段。
一个客户一份画像。征信从白泽云析小程序或 GMS 上传,解析之后写成字段。版本之间差了哪些字段,可以对照。
按产品看每一版。强制条件和可选方案分开计数。可视化积木搭条件,也可以写成表达式。载入旧版,改完存成新的。
用已有画像,或按字段当场拼一份。范围留空就对全部在架产品,也可以只点名几款。
征信从白泽云析小程序或 GMS 上传。解析之后抽出字段,写进这名客户的画像。
漏斗看请求走到命中的比例。规则效果、渠道质量、失败原因、画像健康度分开看。命中偏低时,先看失败原因靠前的几条。
在外部接口里,配置平台标准字段的数据来源。外面的字段可以直接映射过来,也可以做表达式运算,或赋一个常量。
谁改了规则、谁跑了匹配,按人和动作查。租户分开。
规则
结果
在白泽云析小程序或 GMS 里上传征信,读出来写进客户资料。这里不会重新去查一次征信。
征信
客户同意之后,资料才进来。用来判断的,是已经启用的产品和现在正在用的规则。
先看结果里写的原因。规则先别改。
不是。客户经理在小程序里上传征信,读出来的内容进这里的客户资料。这里用来定产品规则、看这名客户能不能做。
在。保存会留下新的一版。现在用的和以前的分开看,也可以把旧的拿出来再改一版。
不是。不指定的话,就看全部已启用的产品。也可以按产品编号或名称指定几款,方便单独试一款。
不会。读的是小程序或 GMS 已经上传的征信,不会重新去查。
能。各家分开管。产品可以归某一个渠道,也可以放开,让其他渠道在判断时看见。
先看这一次结果里写的原因,和缺的是哪一项。缺资料就去补。能做的人很少,多半是资料没填全,先别改规则。
交给系统去跑。跑完的结果可以事后查。当场试一笔,马上能看到能不能做,以及原因。