智能匹配

按真实产品规则,写成准入。

机构实际怎么批这款产品,就在这里定成规则。能做的、还缺资料的、做不了的,分开写原因。规则改了,旧的还留着。

  1. 定资料
  2. 写规则
  3. 看结果
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产品一多,准入就散了。

面向银行和持牌机构。客户能不能做,不该停在各人自己的表格里。

每人一份表

准入写在表格、聊天和脑子里。换一个人,条件就变了。

资料是散的

征信、流水、证照、合同各在一处。对产品时还要人手拼。

没过只说不符合

渠道问为什么,答不上缺的是年龄、查询,还是某一条方案。

改完对不上版本

规则调过一次,不知道现在用的是哪一版,以前那版去哪了。

用同一套资料

客户资料、产品和规则用的是同一套内容。年龄、利率、公积金、银行、供应商,先定好。后面手填的、表格导入的、从小程序进来的,都按这套走。

客户资料、产品和规则共用年龄、利率、公积金、银行、供应商

规则改了还留着

必须满足的条件,不过就做不了。其余做法可以过其中一种,也可以要求全部都过。每次保存都留一版。现在用的和以前的分开看。

现在用的规则在最前,以前的还留着。必须满足的不过就不行,其余可以过一种或必须全过

结果写明原因

能做、还缺资料、做不了,分开写。缺的是哪一项、哪条没过,写在这一次结果上。先看原因,再决定要不要改规则。

能做、还缺资料、做不了分开写。还缺资料写明缺公积金,做不了写明年龄不够

这几项,打开就能用。

总览看请求、命中、失败和命中率。下面这些是每天会打开的地方。

字段与实体

短文本、数值、利率、日期、枚举、附件。银行、供应商做成实体,给引用字段和规则用。

产品

草稿、启用、停用。产品归属渠道,也可以发到公海,让其他渠道在匹配时看见。列表或卡片都能搜,详情里看规则和扩展字段。

用户画像

一个客户一份画像。征信从白泽云析小程序或 GMS 上传,解析之后写成字段。版本之间差了哪些字段,可以对照。

规则库

按产品看每一版。强制条件和可选方案分开计数。可视化积木搭条件,也可以写成表达式。载入旧版,改完存成新的。

匹配执行

用已有画像,或按字段当场拼一份。范围留空就对全部在架产品,也可以只点名几款。

多源解析

征信从白泽云析小程序或 GMS 上传。解析之后抽出字段,写进这名客户的画像。

分析

漏斗看请求走到命中的比例。规则效果、渠道质量、失败原因、画像健康度分开看。命中偏低时,先看失败原因靠前的几条。

字段映射转化器

在外部接口里,配置平台标准字段的数据来源。外面的字段可以直接映射过来,也可以做表达式运算,或赋一个常量。

审计、租户、接口

谁改了规则、谁跑了匹配,按人和动作查。租户分开。

规则列表:现在用的一版,以及必须满足的条件和可选做法

规则

必须过的,和可以选的,分开写。

  • 必须满足的条件不过,这款就到不了后面的做法。
  • 后面的做法可以「过一种就行」,也可以「必须全过」。
  • 一种过了之后,可以停掉后面的做法,避免重复判断。
  • 保存不是盖掉旧的。新的一版开始用,旧的还留着。
看能不能做:选客户资料、选定产品、看结果

结果

先补缺的资料,再谈改规则。

  • 用系统里的客户资料,或按要填的内容临时填一份来试。
  • 不限产品,就是全部已启用的。点名之后,只看这几款。
  • 还缺资料时,会写出缺的是哪一项,补上再看一次。
  • 人多就交给系统跑。谁看过、结果怎样,事后能查。

征信先进来,再变成客户资料。

在白泽云析小程序或 GMS 里上传征信,读出来写进客户资料。这里不会重新去查一次征信。

上传征信,读出客户资料

征信

征信不用再手敲。

  • 小程序或 GMS 上传的征信,读成一项一项的资料。
  • 读哪些内容、怎么读,可以事先定好。
  • 可以先试一次,看会读出什么,再正式提交。
  • 提交后系统去读。读完回到这名客户的资料里,再去看能不能做。

从一份客户资料,到写明原因的结果。

客户同意之后,资料才进来。用来判断的,是已经启用的产品和现在正在用的规则。

  1. 01 先定要填的内容 先把年龄、负债、公积金、利率这些定下来。银行和供应商做成可以选用的名单。
  2. 02 产品启用,写准入 产品启用之后才能被判断到。必须满足的条件和可选做法写进规则,保存就是一版。
  3. 03 写入客户资料 征信在白泽云析小程序或 GMS 里上传,读出来写成资料。缺的内容,以后会在结果里被点名。
  4. 04 选定看哪些产品 看全部已启用的产品,或只点几款。也可以用准备好的例子试一试:工薪、新人、小微、高风险。
  5. 05 看结果和原因 能做、还缺资料、做不了,分开。原因写的是缺资料,就去补,不必先改规则。
  6. 06 要改,旧的还留着 规则调整后存成新的一版。能查到是谁、在什么时候改的。

常见问题

先看结果里写的原因。规则先别改。

和白泽云析小程序是同一个产品吗?

不是。客户经理在小程序里上传征信,读出来的内容进这里的客户资料。这里用来定产品规则、看这名客户能不能做。

改一条规则,旧的还在吗?

在。保存会留下新的一版。现在用的和以前的分开看,也可以把旧的拿出来再改一版。

只能对全部产品看吗?

不是。不指定的话,就看全部已启用的产品。也可以按产品编号或名称指定几款,方便单独试一款。

读征信会多查一次征信吗?

不会。读的是小程序或 GMS 已经上传的征信,不会重新去查。

几家机构能分开吗?

能。各家分开管。产品可以归某一个渠道,也可以放开,让其他渠道在判断时看见。

做不了,先看哪里?

先看这一次结果里写的原因,和缺的是哪一项。缺资料就去补。能做的人很少,多半是资料没填全,先别改规则。

一次要看很多人,怎么做?

交给系统去跑。跑完的结果可以事后查。当场试一笔,马上能看到能不能做,以及原因。